×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 57

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1365

dodanych opinii

 

Marcin / 2020-05-07

totalna porażka, zamówiłem prosty stolik i lampę i już 4 tygodnie czekam mimo opisu na necie,że krócej miałem zamiar zamówić kuchnię warta 12000 niestety własnie dzieki temu Meble Agata straciła to zamówienie nie mam zamiaru juz nic tam zamówić nawet zarówki
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

żadne

Wady

wszystkie możliwe

Extra informacje

Jakub / 2020-05-07

Miałem 2 podejścia do sklepu. Za pierwszym razem narożnik źle nakręcony. Sklep Agata imputowal mi że sam źle złożyłem narożnik, zamiast zapytać producenta. Sam sobie to naprawiłem w momencie jak mi anulowali reklamacje. Drugie podejście, towar uszkodzony przez for.e transportową. Nie wywiązują się z punktów w u.owie, towar miał być wniesiony do mieszkania, rozpakowaniu złożony i opakowanie wyniesione. Narożnik rzucili mi na piętro i pojechali bo ludzie śpią na sieni a nie w mieszkaniu. Zero zero i jeszcze raz nigdy więcej. Odradzam kupna czegokolwiek.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

Obsługa, jakość

Extra informacje

Wojciech / 2020-05-07

Dla mnie totalna porażka, nie ma sensu abym opisywał mojego przypadku. Klient powinien być najważniejszy a obsługa klienta to porażka, używają tylko zdartej płyty i każą czekać PORAŻKA!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

kontakt z firmą

Extra informacje

Marzena / 2020-05-07

Totalna porażka . Omijać ten sklep jak najdalej . Czas oczekiwania dwa albo i trzy razy dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. Obsługa na infolinii Fatalna !!!! Na towar czekam już prawie czwarty tydzień pomimo że od półtora tygodnia towar jest już w magazynie . Jaką oni mają firmę kurierską ??? Tragarzy ??? NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Robert / 2020-05-07

Nie polecam zakupów on line w Agata Meble. Czekam na towar już czwarty tydzień , gdzie od półtora tygodnia jest on już na magazynie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

nie widzę żadnych , olewka na infolinii

Wady

Extra informacje

Paula / 2020-05-06

Ten sklep to jakas pomyłka. Czas oczekiwania zdecydowanie dłuższy niż zostało to zawarte na stronie internetowej. W dodatku tylko polowa krzeseł zgadzała się z zamówieniem. Reklamacja to droga przez mękę. Nadal czekam na jej rozpatrzenie. Zdecydowanie odradzam zakupów w tym sklepie. Jakość produktów jest fatalna. Cena zbyt wysoka. Zdecydowanie odradzam ten sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Niska jakość, wysoka cena, długi czas oczekiwania na realizacje zamówienia, lekceważenie klienta

Extra informacje

Monika / 2020-05-05

Obsługa Klienta fatalna, zwłaszcza dział reklamacji. Pani Sabina bardzo niekompetentna osoba. Ogólnie wielki minus dla firmy za jakość wykonanych produktów, jak i dla pracowników z działu obsługi klienta z infolinii, którzy są po prostu nieuprzejmi. Najgorszy sklep.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Alicja / 2020-05-05

Zakupiłam kanapę przed wybuchem epidemii. Kanapa miała jechać za granicę. Niestety z oczywistych przyczyn nie mogłam jej zabrać. Nie było problemu przetrzymano mi ją ponad 5 tygodni. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Kanapa prosta w złożeniu. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Bardzo dobrze zapakowana co było dla mnie ważne z uwagi na to ze musiałam ją transportować dość daleko. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Miła obsługa, terminowe przygotowanie produktu. Pomoc w wyjątkowej sytuacji

Wady

Extra informacje

Przemek / 2020-05-04

Agata meble to wielka porażka czekam na łóżko ponad miesiąc chociaż podobno jest w magazynie .Zrezygnowalem z komody i na pieniadze czekam już 3 tygodnie i nie ma odzewu meble przychodzą w proszku do skladania i pół dnia z głowy, sklep tragedia .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Gabi / 2020-05-04

czekam na meble już 21 dni, 3 razy już interweniowałem i ciągle ta sama odpowiedź z automatu, że wysyłka do 8 dni roboczych i nie wytłumaczysz, że 8 dni roboczych już dawno minęło
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Paulina / 2020-05-04

Jedno wielkie dno. Czekam na meble 2 tyg, 0 odzewu ze strony sklepu. Nie polecam nikomu,żenada jak chuj
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych plusów

Wady

Extra informacje

Mini / 2020-05-04

To jest tragedia połączyć się z biurem obsługi 2 godziny ,,wiszenia" na telefonie i nic kurde przecież to nie urząd ...tylko sklep meblowy tragedia jakby co najmniej zatrudnili 2 osoby do odbierania telefonów na całą Polskę
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

cham / 2020-05-04

pieniadze oddaja po 20 dniach, mimo że należy je zwrócić do 14 dni kalendarzowych, sprawa zgłoszona do UOKiK, niech zamkną ten dziadowski "sklep"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

nikt tam nie pracuje od 20 dni

Extra informacje

Paula / 2020-05-02

Stół VIRGINIA jakąś pomyłka ,tragedia nie można złożyć w 5 osób składaliśmy jeden stół .Nie polecam 2 miesiące czekałam cze jeden element który był pomylony .Obsługa beznadziejna . Jeśli chodzi o reklamacje to mówią że zadzwonią a nie dzwonią jak sam nie zadzwonisz i się nie upomnisz to możesz sobie czekać w nieskończoność .NIE POLECAM !!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Joanna / 2020-04-30

Zakupiłam pościel z perkalu 199 zł. Miała być ekskluzywna....na zdjęciach czarne tło w rzeczywistości grafitowe. To nie problem...problemem jest szycie.....tragedia z targowiska....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.00

Nel / 2020-04-30

Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Obsługa klienta do niczego. Ogólna organizacja sklepu internetowego do niczego. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

calokształt

Extra informacje

Michał K. / 2020-04-30

Produkty są dosyć dobrej jakości za dobra cenę ale reszta to masakra, uszkodzony narożnik, dziura z boku, było to zakryte folią dopiero po rozpakowaniu było widać ;( Reklamacji nie przyjmują bo miałem rozpakowac przy kurierze, tak ściąnięcie folii zajęło mi 1h. Wcześniej zamawiałem meble kuchenne i tez same problemy ;( Lepiej wybrac inny sklep
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Cena

Wady

Opóźnienia, wydawanie towaru(magazyn), brak przyjmowania reklamacji, uszkodzone towary

Extra informacje

Aga / 2020-04-27

Jestem zawiedziona zakupem dywanu. Ogólnie był bardzo ładny, ale ten smród jakby stęchlizny był nie do zniesienia. Nic nie dało wietrzenie. Musiałam odesłać.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Kolor, gęstość i długość włosa.

Wady

Zapach

Extra informacje

Piotr / 2020-04-27

Tragedia zamówiłem sofę w kolorze niebieskim przyszła w kolorze szarym. Kurier który dostarczał nie chciał jej zabrać powiedzieli że inną firmą odbierze ja. Reklamacja składana na stronie 14 dni na rozpatrzenie mają to w du. Sofa stoi na środku 40m mieszkania przez 2 tygodnie. I nie wiadomo jak łaskawie się do mnie odezwa czy nie będzie kolejnych tygodni stała. To były ostatnie moje zakupy w Agata. Każdemu odradzę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Niekompetencja ludzi kompletujący zamówienia. Tragiczne podejście do klienta.

Extra informacje

Kuba / 2020-04-27

Brak możliwości wymiany krzywego fotela od razu po skręceniu. Fotel idzie ma straty. Brak odpowiedzi na proste pytania.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zero

Wady

Krzywy hotel od nowości

Extra informacje

Czas użytkowania 0 dni fotel jest wadliwy od początku

Budownictwo agata meble opinie